CookiesFör att förbättra upplevelsen på Johnells.se använder vi cookies. Genom att använda Johnells.se godkänner du detta.

  • 1-3 dagars leverans
  • Samla bonus i kundklubben
  • Fri frakt & Fria byten
  • credit-cardPresentkort
  • newspaper-oThe Journal
  • phoneKundservice
  • map-markerButiker
  • info-circleOm Johnells

Favoriter

brilliant_thin

Kommer inom kort!

Returer & Byten


SNABBT BYTE

Om ni vill byta snabbt och smidigt kan ni lägga en ny beställning på det ni vill byta till. Du behöver inte ligga ute med mellanskillnaden om du betalar med Klarna faktura eller delbetalning. Gör så här:

- Lägg en beställning på det ni önskar byta till och välj det betalsätt som passar er.

- Skicka tillbaka den varan ni vill byta ut och kryssa i "Snabbt byte" på returnotan.

- När er retur inkommit och behandlats av oss justerar vi er faktura/betalning hos Klarna. Ingen extra avgift för returfrakt tillkommer! En bekräftelse skickas även till er e-post.

VANLIGT BYTE

Skicka in den vara ni vill byta och fyll i vad ni önskar byta till på returnotan. Observera att den nya varan måste kosta lika mycket eller mindre än den ni returnerat. Vill ni byta till en dyrare vara går det bra genom att göra ett snabbyte (se ovan).

RETUR

Vi bifogar alltid en returblankett samt en returfraktsedel i våra paket. Vid retur eller byte så fyller ni i returblanketten som ni sedan skickar med i ert paket. Därefter klistrar ni på returfraktsedeln och lämnar in paketet till närmsta Postnord-ombud. Vid retur tillkommer en avgift på 49kr som läggs på fakturan/debiteras er betalning.

category
/kundservice/returer-byten

Sociala Medier

Varför Johnells.se?

  • - 1-3 dagars leverans
  • - Fri frakt & fria byten
  • - Samla bonus i kundklubben

HANDLA TRYGGT & SMIDIGT

Välj det betalsätt som passar dig med Klarna. Johnells skickar dina paket med PostNord till ett serviceställe nära din adress. Du får alltid med en fraktsedel i ditt paket för smidiga returer och byten!

Kundservice

  • FAQ
  • Kontakta oss
  • Retur & byte
  • Köpvillkor
  • Dunguide
  • #yesjohnells

Johnells.se drivs av Aroporth AB Org nr. 556680-9439 Ett dotterbolag till Anders Johnell AB Org nr. 556029-7813

Powered by Jetshop